El evento reunió importadores y subsidiarias en tres días de mucho aprendizaje: dos dedicados a productos y uno para temas de marketing enfocados en la experiencia del consumidor.
El Workshop de Ventas y Marketing Global reunió a un número aún mayor de participantes este año debido al rendimiento remoto, cumpliendo con los protocolos COVID. Fueron tres días muy productivos.
“Transmitimos información sobre los productos, el mercado y el marketing, ayudando con la planificación anual de filiales e importadores en todo el mundo”, destaca Bernadette Karner-Kössl, Directora de Servicios de formación y organización de eventos.
Se organizó un entorno de estudio real en Alemania para las transmisiones en vivo, que también tenían traducción simultánea.
Sarah Gewert, Vicepresidente Senior de Marketing de Grupo STIHL
Es con gran satisfacción que me he dado cuenta varias veces de cuánto los nuevos canales de comunicación se han adaptado de forma innovadora y flexible en nuestra organización para compensar el contacto personal que no tenemos debido a la pandemia. Se crearon e implementaron nuevos formatos, por lo que el intercambio nunca dejó de existir, por el contrario, en algunas áreas el resultado fue una intensificación de ese contacto. Un excelente ejemplo de esto es el Workshop Ventas y Marketing Global, donde todo el universo STIHL se unió en un evento digital. Es extremadamente importante que continuemos el intercambio sin restricciones, incluso en las condiciones actuales, porque solo si continuamos conectados y actualizados podremos trabajar en nuestros mercados de la mejor manera posible. Tan crucial como integrar a nuestro socios y subsidiarias, así como importadores, a nuestros conceptos y las estrategias para lograr el mayor impacto posible, es igualmente importante recibir constantemente información de los mercados. Ellos nos ayudan para adaptar aún mejor nuestras actividades de marketing a las inquietudes individuales de cada país y así obtener una ventaja. Estoy orgullosa del hecho de que no hemos dejado que nos detengan en el pasado, constantemente desafiador, y haber hecho todo lo posible con las condiciones externas. Todavía así, todos esperamos poder volver a encontrarnos pronto e intercambiar ideas personalmente. Con todas las maravillosas posibilidades técnicas que continuarán apoyándonos de muchas maneras en el futuro; ¡no hay nada que reemplace el contacto personal! “
“El mundo está cambiando, en algunas áreas muy rápido, en otras un poco menos. Aunque seguiremos desarrollando e introduciendo productos de combustión de última generación, la tecnología de la batería está reemplazando claramente este segmento, y está sucediendo muy rápido. Con varios años de experiencia, podemos gerenciar este cambio y usarlo a nuestro favor, siempre que actuemos rápidamente. Nosotros en la sede seguiremos expandiendo nuestro portafolio a través de nuevos productos competitivos y poderosos que funcionen a batería, con numerosos beneficios para consumidores y profesionales.
Juntemos nuestras fuerzas para crear una experiencia aún mejor para los clientes y construir un futuro exitoso”.
Thomas Elsner, Vicepresidente Senior de Gestión de Productos y Servicios de Grupo STIHL
“2020 fue un año muy especial para todos nosotros. Por un lado, la pandemia ha estresado nuestra organización y cadenas de suministro, por otro lado, nos enfrentamos a una demanda sin precedentes de nuestros productos, ya que la gente estaba atrapada en sus casas y jardines, y el clima era favorable. Incluso el trabajo los fines de semana en nuestras fábricas, la búsqueda de proveedores adicionales, inversiones significativas para ampliar la capacidad de producción y el transporte aéreo de bienes y componentes, no pudieron evitar una escasez significativa de abastecimiento de suministros. Pero a pesar de todos estos desafíos juntos, logramos terminar el año con otro récord de ventas. Un gran “gracias” a ¡todos Ustedes!
La forma en que manejaron la crisis de COVID, la baja disponibilidad de productos, aumentos de precios y la consiguiente insatisfacción de revendedores y del consumidor final, fue extraordinaria. ¿Será el 2021 y los próximos años tan turbulentos como 2020? Pienso que sí. El cambio de tecnología a productos que funcionan con baterías, nuestro nuevo entorno competitivo, cambiar las expectativas del cliente, transformación digital sobre la forma en que trabajamos e interactuamos y la velocidad general del cambio, ninguna de estas circunstancias nos devolverá la estabilidad y la certeza del pasado. Pero estamos seguros de que con el nivel de especialización y ambición de la gente de STIHL, ya sea en el mercado, ya sea en la casa matriz, y con todas las medidas tomadas y planeadas, tenemos una excelente oportunidad para aprovechar los próximos años y continuar nuestro exitoso viaje.”
Joachim Brandt, Vicepresidente Senior de Ventas de Grupo STIHL
El evento reunió importadores y subsidiarias en tres días de mucho aprendizaje: dos dedicados a productos y uno para temas de marketing enfocados en la experiencia del consumidor.
El Workshop de Ventas y Marketing Global reunió a un número aún mayor de participantes este año debido al rendimiento remoto, cumpliendo con los protocolos COVID. Fueron tres días muy productivos.
“Transmitimos información sobre los productos, el mercado y el marketing, ayudando con la planificación anual de filiales e importadores en todo el mundo”, destaca Bernadette Karner-Kössl, Directora de Servicios de formación y organización de eventos.
Se organizó un entorno de estudio real en Alemania para las transmisiones en vivo, que también tenían traducción simultánea.
Es con gran satisfacción que me he dado cuenta varias veces de cuánto los nuevos canales de comunicación se han adaptado de forma innovadora y flexible en nuestra organización para compensar el contacto personal que no tenemos debido a la pandemia. Se crearon e implementaron nuevos formatos, por lo que el intercambio nunca dejó de existir, por el contrario, en algunas áreas el resultado fue una intensificación de ese contacto. Un excelente ejemplo de esto es el Workshop Ventas y Marketing Global, donde todo el universo STIHL se unió en un evento digital. Es extremadamente importante que continuemos el intercambio sin restricciones, incluso en las condiciones actuales, porque solo si continuamos conectados y actualizados podremos trabajar en nuestros mercados de la mejor manera posible. Tan crucial como integrar a nuestro socios y subsidiarias, así como importadores, a nuestros conceptos y las estrategias para lograr el mayor impacto posible, es igualmente importante recibir constantemente información de los mercados. Ellos nos ayudan para adaptar aún mejor nuestras actividades de marketing a las inquietudes individuales de cada país y así obtener una ventaja. Estoy orgullosa del hecho de que no hemos dejado que nos detengan en el pasado, constantemente desafiador, y haber hecho todo lo posible con las condiciones externas. Todavía así, todos esperamos poder volver a encontrarnos pronto e intercambiar ideas personalmente. Con todas las maravillosas posibilidades técnicas que continuarán apoyándonos de muchas maneras en el futuro; ¡no hay nada que reemplace el contacto personal! “
Sarah Gewert, Vicepresidente Senior de Marketing de Grupo STIHL
“El mundo está cambiando, en algunas áreas muy rápido, en otras un poco menos. Aunque seguiremos desarrollando e introduciendo productos de combustión de última generación, la tecnología de la batería está reemplazando claramente este segmento, y está sucediendo muy rápido. Con varios años de experiencia, podemos gerenciar este cambio y usarlo a nuestro favor, siempre que actuemos rápidamente. Nosotros en la sede seguiremos expandiendo nuestro portafolio a través de nuevos productos competitivos y poderosos que funcionen a batería, con numerosos beneficios para consumidores y profesionales.
Juntemos nuestras fuerzas para crear una experiencia aún mejor para los clientes y construir un futuro exitoso”.
Thomas Elsner, Vicepresidente Senior de Gestión de Productos y Servicios de Grupo STIHL
“2020 fue un año muy especial para todos nosotros. Por un lado, la pandemia ha estresado nuestra organización y cadenas de suministro, por otro lado, nos enfrentamos a una demanda sin precedentes de nuestros productos, ya que la gente estaba atrapada en sus casas y jardines, y el clima era favorable. Incluso el trabajo los fines de semana en nuestras fábricas, la búsqueda de proveedores adicionales, inversiones significativas para ampliar la capacidad de producción y el transporte aéreo de bienes y componentes, no pudieron evitar una escasez significativa de abastecimiento de suministros. Pero a pesar de todos estos desafíos juntos, logramos terminar el año con otro récord de ventas. Un gran “gracias” a ¡todos Ustedes!
La forma en que manejaron la crisis de COVID, la baja disponibilidad de productos, aumentos de precios y la consiguiente insatisfacción de revendedores y del consumidor final, fue extraordinaria. ¿Será el 2021 y los próximos años tan turbulentos como 2020? Pienso que sí. El cambio de tecnología a productos que funcionan con baterías, nuestro nuevo entorno competitivo, cambiar las expectativas del cliente, transformación digital sobre la forma en que trabajamos e interactuamos y la velocidad general del cambio, ninguna de estas circunstancias nos devolverá la estabilidad y la certeza del pasado. Pero estamos seguros de que con el nivel de especialización y ambición de la gente de STIHL, ya sea en el mercado, ya sea en la casa matriz, y con todas las medidas tomadas y planeadas, tenemos una excelente oportunidad para aprovechar los próximos años y continuar nuestro exitoso viaje.”
Joachim Brandt, Vicepresidente Senior de Ventas de Grupo STIHL