Es tiempo de tomar un café

¿TOMAMOS UN CAFÉ? El café es muy importante para mí porque es una bebida que me acompaña desde muy temprana edad, cuando ayudaba en la finca de mi familia paterna en el cuido del cultivo y en proceso artesanal para consumo de la familia.  Me recuerdo a mi abuelo paterno levantarse todos los días a […]

¿TOMAMOS UN CAFÉ?

El café es muy importante para mí porque es una bebida que me acompaña desde muy temprana edad, cuando ayudaba en la finca de mi familia paterna en el cuido del cultivo y en proceso artesanal para consumo de la familia. 

Me recuerdo a mi abuelo paterno levantarse todos los días a las 3 de la mañana a preparar el primer café del día para consumo de la familia, usando para su cocción una cocina artesanal alimentada con leña. ¡Olor y sabor incomparable!

En mis 22 años de profesión siempre he estado ligado al cultivo del café, desde diferentes entes estatales y privados, y en las diversas partes de la cadena agroindustrial del grano de oro.

En la actualidad me gusta visitar cafeterías en mi país y en el extranjero para probar cafés de diferentes orígenes y mezclas, con calidades variadas de café, procesado de diferentes maneras y preparado en diversos métodos.

¡El Café para mí es toda una experiencia que me gusta compartir!

IMPORTANCIA

El café es la segunda bebida que más se consume en el mundo después del agua. Curiosamente, también ocupa el segundo lugar después del petróleo en materia de cifras de comercio internacional, con 25 millones de agricultores en más de 50 países involucrados en su producción. Además, se estima que se beben 3 mil millones tazas de café a diario, en el mundo.

ORIGEN E HISTORIA

La palabra café significa “vino del grano” y proviene del árabe “qahhwat al-bun”. El primer café del mundo fue descubierto durante el siglo VI, en Etiopía.

Cuenta la leyenda etíope que un pastor de nombre Kaldi notó que sus cabras estaban agitadas y muy activas cuando comían las bayas rojas de un árbol, lleno de curiosidad, decidió llevar las bayas a un monje de un templo vecino, quien las infusionó para sus monjes. La infusión tenía un mal sabor, sin embargo, al ver que, al beberla, presentaban los mismos «síntomas» que las cabras, decidió mejorar su sabor al secar y tostarlas, mejorando completamente su sabor y características, y comprobaron que, efectivamente la bebida ayudaba a los imanes a no quedarse dormidos durante las oraciones nocturnas. Hacia el 1500 el Emir Khair Bey, asesorado por un grupo de doctores y juristas, prohibió el café considerando que intoxicaba a las personas, y que por ello iba contra las normas del Corán. Sin embargo el decreto quedó derogado unos años más tarde.

AMERICA LATINA

Región conocida por cafés bien equilibrados que saben a nueces o cacao de cuerpo medio y acabado limpio.

El 63% del café que se consume en el mundo es producido en América, la mayor parte se cultiva en Brasil, que produce un 40% de la oferta mundial.

NICARAGUA

Se destaca por cafés de alta calidad, elegantes y refinados, con notas que saben a chocolate y especias ligeras, con sabores como el limón, mora y flores, muy difícil de encontrar en el mundo.

CURIOSIDAD

¿Nadar en café? ¡Sí se puede! Pero, para ello, deberás viajar hasta Japón, ya que es ahí donde se encuentra el Yunessun Spa Resort, que posee entre su oferta piscinas donde sus huéspedes pueden darse un baño en vino tinto, café y té verde. Este singular establecimiento se encuentra en la localidad de Hakone, exactamente a 6 kilómetros del valle volcánico de Ōwakudani y a 10 kilómetros del lago Ashi. El cliente debe pagar un aproximado de 30 dólares para poder ingresar al lugar.

¡La próxima vez que nos veamos nos tomamos un café!

Roberto Rizo – Gerente de Casa McGregor, S.A – Nicaragua


Con un buen cafecito

Diana Mejia Arriaga – Gerente de Mercadeo de Cemcol, de Honduras
Paul Strohm,
Director de Ventas América Latina y el Caribe

«El café para mí es mucho más que un hábito diario que se cumple. Es un momento solo mío, de concentración, de apreciación y de placer. Adoro el aroma, el sabor y el color. A propósito del color, prefiero el café intenso, que no se pueda ver el fondo de la taza. Tomo café todos los días, de lo contrario simplemente mi día no inicia por completo. Debo tomar en promedio 0,5 L de café al día. ¡Aprecio muchísimo el café!»

A su salud, colegas

Luis Lorenzo Martínez, Supervisor de Ventas del Grupo Haina – República Dominicana
Pedro Vogg, da equipo de Marketing STIHL Brasil
Iván Guerrero
Gerente de Ventas de Indupal – El Salvador
«¡Nunca sin café!»
Susanne Baur, Gerente de Ventas para América Latina y el Caribe
Roberto Girón – Comeca, Guatemala

Como todo tiene una historia, la de esta fotografía es:

«Compartiendo el café con nuestra colaboradora Aura, quien atiende a los clientes STIHL en la sala de ventas de COMECA en la Ciudad de Guatemala, sobre la mesa tenemos 3 reconocimientos que nos ha otorgado la Asociación Nacional del Café, ANACAFÉ, por nuestro esfuerzo conjunto en distintas actividades, trabajando por el café en Guatemala»

Desayuno del equipo Inmeq rumbo a una población en la parte noroccidental del Equador «La Concordia»

«Para nosotros es importante el café en nuestro día a día ya que nos el no acompaña para degustes nuestra deliciosa gastronomía como el verde o un famoso plato como el tigrillo tipológico de la zona de la Costa Ecuatoriana! El café nos da el sabor en nuestros desayunos y nos deja llenos de alegria para ir a nuestras labores.»

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Sabine MacDonald
+55 51 99961-2540
sabine.macdonald@stihl.com.br

La inyección naranja para seguir adelante

Participantes del evento hablan español Participantes del evento hablan inglés “A pesar de todos los desafíos impuestos por la pandemia, seguimos presentando excelentes resultados, con crecimiento extraordinario en varios países del América Latina y el Caribe. ¡Juntos, tenemos la fuerza para crecer! «Paul Strohm, director de ventas para América Latina y el Caribe Fueron cinco […]

Participantes del evento hablan español
Participantes del evento hablan inglés

“A pesar de todos los desafíos impuestos por la pandemia, seguimos presentando excelentes resultados, con crecimiento extraordinario en varios países del América Latina y el Caribe. ¡Juntos, tenemos la fuerza para crecer! «
Paul Strohm, director de ventas para América Latina y el Caribe

Fueron cinco días sumamente rentables, con mucho conocimiento e integración. el Evento Regional de Ventas y Marketing, con la participación de importadores y subsidiarias de América Latina y el Caribe, se realizó completamente en línea, del 1 al 5 de marzo para países de habla hispana, y del 8 al 12 de marzo para países que hablan inglés. Recordemos algunos aspectos importantes presentados en su momento:

ESCENARIO GENERAL Y VENTAS

A pesar de todas las restricciones impuestas por Covid-19, 2020 fue un año de superación para el equipo STIHL que presentó resultados muy positivos a nivel mundial: facturación récord de 4,5 millones de euros, lo que supone un 17% de crecimiento. Las ventas de unidades de máquina aumentaron un 23%, siendo la línea de baterías el que más avanzado. Específicamente en América Latina, el desempeño fue muy bueno: 26% más en la venta de unidades de máquinas.

OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS

Para este año, se identifican muchas oportunidades de crecimiento en los segmentos productos de jardinería, agroindustria y combustión. Sin embargo, las dificultades que enfrentan en la logística internacional lamentablemente están afectando el suministro de productos. Además, hay un aumento en los precios de materias primas.

LANZAMIENTO DE PRODUCTOS

La cartera de productos de STIHL no para de crecer. Uno de los días del evento fue dedicado a la presentación de los lanzamientos de 2021: GTA 26, HSA 26, SGA 85, SE 33, MH 610 y MH 710. Puede encontrar más información sobre los productos en la plataforma STIHL Training.

STIHL TRAINING

La calificación es una de las premisas básicas de STIHL, que ofrece la plataforma STIHL Training, reestructurada el año pasado para brindar una navegación amistosa y atractiva. Los procesos de capacitación se reforzaron en el evento, destacando las facilidades y ventajas de la Educación en Línea y la Educación a Distancia (EAD).

MARKETING

Se revisaron las iniciativas de marketing de 2020 y se destacó la planificación para las actividades de 2021. Entre ellas se encuentran las campañas de marca y de piratería. Además, el catálogo y el mini catálogo de productos adaptados a la región y otros contenidos y proyectos para fortalecer la marca, avanzar en la transformación digital, ser un experto en trabajar en la naturaleza, conocer el cliente final y mejorar la planificación de marketing.

POSTVENTA

También se brindó orientación sobre el uso de artículos postventa en el punto de venta, un punto relevante del evento. Se presentaron módulos para dar mayor visibilidad a accesorios, ropa de seguridad, combustibles, entre otros elementos importantes para aumentar el volumen de negocio.
Además de un análisis del mercado de la postventa, durante el evento también se presentaron nuevos productos en este ámbito. Uno de ellos es el Kit de Servicio, ya utilizado con mucho éxito por STIHL España y STIHL Estados Unidos. La iniciativa busca ofrecer una solución de mantenimiento optimizada para el cliente, con un costo y una fiabilidad competitivas.

Las presentaciones del evento fueron enviadas a los gerentes de los países participantes. En caso contrario, póngase en contacto con petra.burchhardt@stihl.de.

Es tiempo de agradecer

 


El equipo de LATAM deja su mensaje de felicitación de Navidad y Año Nuevo.

Un reconocimiento ao trabajo realizado

 

El desempeño de STIHL en América Latina y el Caribe termina con un reconocimiento: el
Premio Reinventarp, promovido por la Agencia de Publicidad de Rio Grande do Sul (ARP), que
destacó los principales proyectos de reinvención negocios, ya sea en el campo de la comunicación, marca, productos, servicios, canales de servicios / venta, que se desarrollaron como reacción a la pandemia este año 2020.
El caso «STIHL LATAM: la fuerza para seguir adelante» mostró las acciones de comunicación y capacitación con importadores y subsidiarias. Durante su discurso en la ceremonia en línea que se celebró el 8 de diciembre, Sabine MacDonald, Gerente de Marketing de la región, agradeció a todo el equipo por su tremendo esfuerzo, por superarse a sí mismo, incluso dadas las dificultades que impone el escenario en todo el mundo. “Esta es una distinción para el equipo de LATAM. Juntos demostramos que tenemos la fuerza para seguir adelante y crecer cada vez más «.

Sabine MacDonald y el trofeo recibido durante la ceremonia online.

Este reconocimiento fue muy importante, pero es necesario seguir y planificar nuestro 2021 para celebrar muchas otras conquistas.

Juntos somos más fuertes

 

Estar cerca para crecer. Las convenciones con los distribuidores especializados son muy importantes para alinear objetivos y presentar productos, entre otros. También refuerza la relación entre todos, fomenta el crecimiento de las ventas y ayuda al desarrollo de nuevos negocios. En Honduras se realizó la séptima edición del evento en el Hyatt Place Tegucigalpa, del 20 al 22 de febrero, que contó con la presencia de 70 personas. “Hablamos sobre la estrategia 2020, el nuevo concepto de marca y los nuevos productos, incluidas algunas demostraciones. Fue una muy buena experiencia”, dice Diana Lizbeth Mejía, Gerente de Marketing de Cemcol.

Un evento similar ocurrió los días 28 y 29 de febrero, en la ciudad de Manta, que es una de las más hermosas playas de Ecuador y cuenta con el puerto de atún más grande del país. Los 75 distribuidores exclusivos de STIHL participaron tanto en la presentación de nuevas máquinas STIHL como en el lanzamiento de una aplicación, el B2B móvil. El grupo aprovechó la oportunidad para también hablar de la planificación para 2020. “Fue una hermosa celebración, una semana antes de todos estos momentos difíciles de la pandemia que estamos viviendo. Reforzamos los lazos entre la marca y los distribuidores, obteniendo un resultado positivo por parte de todos los que componen la gran familia STIHL Ecuador”, dice Iver Paredes, de Inmeq.

En Brasil, la convención tuvo lugar el 4 de junio 100% online con más de 900 personas conectadas, entre distribuidores y equipos de marca. «Fue un evento interactivo e innovador, retransmitido en directo a todo el país. A pesar de la distancia física, la relación STIHL con las tiendas sigue siendo la mismo de siempre, con proximidad”, dice Rafael Zanoni, gerente de Marketing de STIHL Brasil.

En alguna ocasión, el público podrá conocer en detalle los lanzamientos: la motosierra MS 462, la podadora de ramas GTA 26 y el soplador a batería BGA 86, además de la evaluación y perspectivas comerciales para 2020.

El nuevo concepto de la marca STIHL fue uno de los principales temas del evento en Honduras.
En Brasil, la convención 100% online se destacó por su interactividad y gran participación.

Muchas historias para contar

STIHL celebra 25 años en México.

STIHL completó 25 años de actuación en México. Para marcar la fecha, una fiesta reunió a cerca de 100 invitados de diversas localidades en la ciudad de Puebla, sede de las oficinas de STIHL, el día 12 de marzo. Entre los presentes estuvieron los Señores Norbert Pick, miembro de la Dirección de Marketing y Ventas, Paul Strohm, gerente senior de ventas de América Latina y Caribe, gerentes generales de otras sucursales de STIHL, funcionarios de la sucursal, proveedores regionales y del exterior, además de los principales distribuidores del país.

“STIHL ya ha dejado su marca en el cotidiano de los mexicanos, y se la reconoce como la marca líder en el país en diferentes segmentos, como silvicultura, agricultura y jardinería”, cuenta Emílio Castro, gerente de marketing. Durante los últimos 10 años, la sucursal cuadriplicó su facturación, siendo necesario ampliar la estructura local, en especial la de almacenaje, para acompañar este importante crecimiento.

¿Cuál es el secreto del éxito desde el comienzo, en 1995? Según Castro, los colaboradores y el trabajo en equipo. “Esas son, sin duda, piezas fundamentales para la evolución y el éxito de la empresa. Y, claro, el conjunto de nuestros valores, visión y misión, que nos llevan a ser más fuertes a cada día.»

Durante el evento, los distribuidores con más trayectoria junto a STIHL México recibieron un reconocimiento. El gerente senior de ventas del Grupo STIHL para América Latina y Caribe, Paul Strohm, destaca que la red de distribución especializada en el país es impecable. “Son aliados de confianza, que, además de prestar la mejor asesoría de ventas del mercado, cuentan con una estructura adecuada de servicio, con taller y herramientas especiales, capacitaciones técnicas y comerciales y actividades de posventa incomparables, que la competencia no tiene condiciones de acompañar”.

Vea cómo fue la celebración.

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MEDIO SIGLO DE DEDICACIÓN

El 50º aniversario de Fapasisa, en Paraguay.

La Fábrica Paraguaya de Sierras SA. (Fapasisa) celebró el 50º aniversario de STIHL en Paraguay el día 8 de mayo. Debido al escenario mundial de la COVID-19 y a las medidas de cuarentena decretadas por el gobierno local, las celebraciones no pudieron llevarse a cabo como planeado. El pequeño equipo que se encontraba de turno en la fecha hizo una breve pausa en su servicio (que estaba realizándose con las puertas cerradas y con todas las medidas sanitarias necesarias) para brindar las cinco décadas de trabajo y realizaciones.

“Reafirmamos nuestro compromiso de continuar con la misma energía y dedicación que nos caracterizan desde nuestra fundación”

Carlos Zuccolillo, Presidente de Fapasisa

Fapasisa fue fundada el 8 de mayo de 1970, absorbiendo las operaciones de la Maderera Paraguaya de Exportación SA., representante de STIHL en el país. La empresa comenzó como proveedora de suministros y equipos para la industria forestal. Además de equipos STIHL, la empresa importaba láminas de sierra de Sandvik, piedras de afilar Carborundum, limas Oberg, correas planas, cuerdas de acero y similares.

Desde los cinco primeros funcionarios en instalaciones alquiladas, hoy cuenta con 85 colaboradores, instalaciones propias y tres sucursales para atender a sus clientes. “Desde el comienzo Fapasisa apoya la marca STIHL y los consumidores finales con el mejor servicio técnico y suministro de productos y piezas de repuesto originales en nuestro mercado, cuenta actualmente con aproximadamente 42 talleres autorizados y más de 150 distribuidores en todo el país”, se enorgullece Zuccolillo.

Según él, STIHL es sinónimo de calidad y garantía en Paraguay por medio de Fapasisa, que ofrece una amplia variedad de equipos a combustión, eléctricos y a batería.

Torta especial para celebrar los 50 años de historia en Paraguay

Sr. Serafín Gonzalez, gerente fundador, y Carlos Zuccolillo, actual presidente de Fapasisa