VAMOS TOMAR UM CAFÉ?

O café é muito importante para mim porque é uma bebida que está comigo desde muito jovem, quando eu costumava ajudar a família do meu pai a cuidar das colheitas em sua propriedade. 

Lembro-me do meu avô paterno se levantar todos os dias às 3 da manhã para preparar o primeiro café do dia para consumo da família, utilizando um fogão a lenha artesanal. Cheiro e sabor incomparáveis! 

Nos meus 22 anos de profissão estive sempre ligado ao cultivo do café, de diferentes entidades estatais e privadas, e nas várias partes da cadeia agroindustrial do grão de ouro.

Atualmente, gosto de visitar cafeterias no meu país e no exterior para provar cafés de diferentes origens e misturas, processados e preparados com diferentes métodos.

Café para mim é toda uma experiência que eu gosto de partilhar!

IMPORTÂNCIA

O café é a segunda bebida mais consumida no mundo depois da água. Curiosamente, também está atrás apenas do petróleo em termos de números do comércio internacional, com 25 milhões de agricultores em mais de 50 países envolvidos na sua produção. Além disso, estima-se que 3 bilhões de xícaras de café são bebidas diariamente, em todo o mundo.

ORIGEM E HISTÓRIA

A palavra café significa “vinho do grão” e vem do árabe “qahhwat al-bun”. O primeiro café do mundo foi descoberto durante o século VI, na Etiópia. 

A lenda etíope conta que um pastor chamado Kaldi reparou que as suas cabras estavam agitadas e muito ativas quando comiam as bagas vermelhas de uma árvore. Cheio de curiosidade, decidiu levar as bagas a um monge de um templo vizinho, que as infundiu para os seus monges. A infusão tinha um gosto ruim, contudo, vendo que, ao bebê-la, apresentavam os mesmos “sintomas” que as cabras, decidiu melhorar o seu sabor secando-as e assando-as. Descobriu que de fato a bebida ajudava a não adormecer durante as orações noturnas. Por volta de 1500, o Emir Khair Bey, aconselhado por um grupo de médicos e juristas, proibiu o café, considerando que intoxicava as pessoas, e que por isso era contra as normas do Alcorão. No entanto, o decreto foi revogado alguns anos mais tarde.

AMÉRICA LATINA

Região conhecida por cafés bem equilibrados, com sabor de nozes ou cacau com um corpo médio e acabamento limpo.

63% do café consumido no mundo é produzido nas Américas, sendo que a maior parte é cultivada no Brasil, que produz 40% da oferta mundial. 

NICARÁGUA

Destaca-se pelos cafés de alta qualidade, elegantes e refinados, com notas de chocolate e especiarias leves, com sabores como limão, amora e flores, muito difíceis de encontrar no mundo.

CURIOSIDADE

Nadar no café? Sim, pode! Mas, para isso, é necessário viajar para o Japão, pois é lá que fica o Yunessun Spa Resort, que tem entre as suas atrações piscinas onde os hóspedes podem se banhar em vinho tinto, café e chá verde. Esse estabelecimento único está localizado na cidade de Hakone, exatamente a 6 quilômetros do vale vulcânico de Ōwakudani e a 10 quilômetros do lago Ashi. O cliente deve pagar aproximadamente 30 dólares para entrar no local.

Da próxima vez que nos encontrarmos, vamos tomar um café!

Roberto Rizo – Gerente de Vendas de Casa McGregor, S.A – Nicaragua

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A sua saúde, colegas!

Como tudo tem uma história, a desta fotografia é:

“Partilhando café com a nossa colaboradora Aura, que atende clientes STIHL na sala de vendas da Comeca, na Cidade de Guatemala. Sobre a mesa temos três reconhecimentos que nos foram dados pela Associação Nacional do Café, ANACAFÉ, pelo nosso esforço conjunto em diferentes atividades, trabalhando para o café na Guatemala.”

“Para nós, o café é importante no nosso dia a dia, pois ele nos acompanha para saborear nossa deliciosa gastronomia, como o verde ou um famoso prato da região, o tigrillo tipológico da costa equatoriana! O café dá sabor aos nossos cafés da manhã e nos deixa cheios de alegria para ir para o trabalho!”

Foram cinco dias extremamente proveitosos, de muito conhecimento e integração. O Evento Regional de Vendas e Marketing, com a participação dos importadores e subsidiárias da América Latina e Caribe, foi realizado totalmente online, de 1º a 5 de março para os países de língua espanhol, e de 8 a 12 de março para os países de língua inglesa. Vamos relembrar alguns aspectos importantes discutidos na ocasião:

CENÁRIO GERAL E VENDAS

Mesmo com todas as restrições impostas pela Covid-19, 2020 foi um ano de superação para a equipe STIHL, que apresentou resultados muito positivos em âmbito mundial: faturamento recorde de 4,5 milhões de euros, o que representa um crescimento de 17%. As vendas em unidades de máquinas aumentaram em 23%, sendo que a linha a bateria foi a que mais avançou. Especificamente na América Latina, a performance também foi muito boa: 26% a mais na venda de unidades de máquinas.

OPORTUNIDADES E DESAFIOS

Para este ano, são identificadas muitas oportunidades de crescimento nos segmentos de jardinagem, agroindústria e produtos a combustão. No entanto, as dificuldades enfrentadas na logística internacional infelizmente estão impactando no abastecimento dos produtos. Além disso, identifica-se aumento nos preços das matérias-primas.

LANÇAMENTOS DE PRODUTOS

O portfólio de produtos STIHL não para de crescer. Um dos dias do evento foi dedicado à apresentação dos lançamentos de 2021: GTA 26, HSA 26, SGA 85, SE 33, MH 610 e MH 710. Você encontra mais informações sobre os produtos na plataforma STIHL Training.

STIHL TRAINING

A qualificação é uma das premissas básicas para a STIHL, que oferece a plataforma STIHL Training, reestruturada no ano passado para proporcionar uma navegação mais amigável e atrativa. Os processos de treinamento foram reforçados no workshop, destacando-se as facilidades e vantagens do Ensino Online e da Educação a Distância (EAD).

MARKETING

Foram repassadas as iniciativas de marketing de 2020 e foi ressaltado o planejamento para as atividades de 2021. Entre elas destacam-se as campanhas de marca e de pirataria. Além disso, foram apresentados o catálogo e o minicatálogo de produtos adaptados à região e outros conteúdos e projetos para fortalecer a marca e avançar na transformação digital, ser especialista no trabalho na natureza, conhecer o cliente final e melhorar o planejamento de marketing.

PÓS-VENDA

Além de uma análise sobre o mercado de pós-venda, durante o evento também foram apresentados novos produtos nessa área. Um deles é o Kit de serviço, já utilizado com muito sucesso pela STIHL Espanha e STIHL Estados Unidos. A iniciativa busca oferecer uma solução de manutenção otimizada para o cliente, com custo competitivo e confiabilidade.
Orientações sobre a utilização de artigos de pós-venda no ponto de venda também foram um ponto alto do evento. Foram apresentados os módulos para dar maior visibilidade a acessórios, roupas de segurança, combustíveis, entre outros itens importantes para ampliar o volume de negócios.

As apresentações do evento foram enviadas aos gerentes dos países participantes. Caso não tenha recebido, por favor contate petra.burchhardt@stihl.de.

Equipe LATAM deixa a sua mensagem de felicitações de Natal e Ano Novo (vídeo disponível em espanhol ou inglês).

Este reconhecimento foi muito importante, mas é preciso seguir e planejar 2021 para comemorar muitas outras conquistas.

Estar perto para crescer. As convenções com distribuidores especializados são muito importantes para alinhar objetivos e apresentar produtos, entre outros pontos. Também fortalecem o relacionamento entre todos, incentivam o crescimento das vendas e ajudam no desenvolvimento de novos negócios.

Em Honduras, a sétima edição do evento foi realizada no Hyatt Place Tegucigalpa, de 20 a 22 de fevereiro, com a presença de 70 pessoas. “Falamos sobre a estratégia para 2020, o novo conceito da marca e os novos produtos, inclusive com demonstrações. Foi uma experiência muito boa”, conta Diana Lizbeth Mejía, Gerente de Marketing da Cemcol.

Um evento semelhante ocorreu nos dias 28 e 29 de fevereiro, na cidade de Manta, que é uma das mais belas praias do Equador e possui o maior porto de atum do país. Todos os 75 distribuidores exclusivos STIHL participaram tanto da apresentação de novas máquinas STIHL quanto do lançamento de um aplicativo próprio, o B2B móvel. O grupo aproveitou a oportunidade para falar também sobre o planejamento para 2020. “Foi uma bonita celebração, uma semana antes de todos esses momentos difíceis de pandemia que estamos vivendo. Fortalecemos os laços entre a marca e os distribuidores, obtendo um resultado positivo em nome de todos aqueles que formam a grande família STIHL Equador”, diz Iver Paredes, do Inmeq.

No Brasil, a convenção aconteceu no dia 4 de junho, 100% online, com mais de 900 pessoas conectadas, entre concessionários e equipes da marca. “Foi um evento interativo e inovador, transmitido ao vivo para todo o país. Apesar da distância física, a relação da STIHL com as lojas segue sendo a de sempre, com muita proximidade”, afirma Rafael Zanoni, Gerente de Marketing da STIHL Brasil.

Na ocasião, o público pôde conhecer em detalhes os lançamentos: a motosserra MS 462, o podador de galhos GTA 26 e o soprador a bateria BGA 86, além de avaliação e perspectivas de negócios para 2020.